SLUŽBY |
Hotel Fénix je místem, kde se standard mění v nadstandard. Věříme, že cestování není pouze o ubytování, ale především o zážitcích, pohodlí a službách, které překračují očekávání. Ať už k nám míříte za odpočinkem, romantikou nebo pracovním pobytem, postaráme se, aby váš čas u nás byl maximálně příjemný, pohodlný a bez starostí.
|
1. BENEFITY | FKSP | |
2. STORNO POJIŠTĚNÍ | DÁRKOVÉ POUKAZY | |
3. BRZKÝ PŘÍJEZD | PRODLOUŽENÍ POBYTU | |
4. PARKOVIŠTĚ | LYŽE & KOLA | |
5. DĚTSKÉ HERNY | DESKOVÉ HRY |
|
6. SLUŽBY PRO DĚTI | RECEPCE 24/7 | |
7. KNIHOVNA | SLUNEČNÍ TERASA |
8. SNÍDANĚ | RESTAURACE | |
9. LOBBY BAR | SNACK MENU | |
10. ZÁBAVA PRO STARŠÍ | XBOX ZÓNA | |
11. PRIVÁTNÍ WELLNESS | |
12. MASÁŽE PRO JEDNOTLIVCE I PÁRY | |
13. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY | KVĚTINY | |
14. SLEVY | VĚRNOSTNÍ PROGRAM |
1. BENEFITY & FKSP |
Co je FKSP a jak ho využít?
Co je FKSP a jak ho využít? |
FKSP – Fond kulturních a sociálních potřeb je benefit, který mohou čerpat zaměstnanci státních a příspěvkových organizací. Nejčastěji se využívá na rekreační a wellness pobyty, což z něj dělá skvělý způsob, jak si dopřát odpočinek téměř bez výdajů z vlastní kapsy. |
Přijímáme tyto benefity |
Pluxee (papírové poukázky i platební karty) |
|
Edenred (papírové poukázky i platební karty) |
|
UP CZ (papírové poukázky i platební karty) |
|
Benefit Plus |
|
Amazing Places |
|
Postup při online rezervaci |
|
Doklad pro zaměstnavatele |
|
* UPOZORNĚNÍ: Při platbě pomocí FKSP, benefitů Sodexo, Edenred, Benefit plus, Up, Sphere, Amazing Places nelze využít zvýhodněné nabídky s nejnižší cenou. Rezervace musí být provedena za plnou základní cenu. (cena s označením "Možnost zrušení rezervace") V případě jakýchkoliv dotazů je Vám k dispozici naše rezervační oddělení: info@hotelfenix.cz; +420 774 108 430 |
2. STORNO POJIŠTĚNÍ POBYTU | DÁRKOVÉ POUKAZY |
STORNO POJIŠTĚNÍ POBYTU |
Ne vždy vše vyjde podle plánu – proto nabízíme možnost pojištění storna pobytu i wellness zážitku. Pojištění lze sjednat do 48 hodin od vytvoření rezervace prostřednictvím jednoduchého formuláře, který obdržíte e-mailem po vytvoření rezervace. Pojištění kryje například akutní onemocnění, úraz, ztrátu zaměstnání, rozvodové řízení, poškození bydliště nebo opravnou zkoušku. Podrobné podmínky najdete níže v přiložených dokumentech. Pojištění nelze sjednat u pobytů hrazených dárkovým poukazem.
|
Pojistné podmínky ke stažení (PDF) |
Přehled krytí a variant pojištění (PDF) |
|
DÁRKOVÉ POUKAZY |
Dárkové poukazy nabízíme na libovolnou hodnotu nebo konkrétní službu – ubytování, privátní wellness, masáže či snídaně. Jsou platné 12 měsíců od data vystavení a můžete je zakoupit osobně na recepci nebo online přes náš web. Objednávka je jednoduchá a rychlá – při online nákupu lze platit kartou, převodem nebo hotově při vyzvednutí. Elektronický poukaz vám dorazí e-mailem během jedné minuty, což z něj dělá ideální dárek na poslední chvíli. Poukaz je možné doplnit o osobní věnování a při osobním vyzvednutí jej zdarma vytiskneme a předáme v dárkové obálce. Platba je možná také prostřednictvím benefitních karet a papírových poukázek (Pluxee, Edenred, Benefit Plus, Up) – při osobním odběru na recepci.
|
Zobrazit nabídku dárkových pokazů
|
3. BRZKÝ PŘÍJEZD | PRODLOUŽENÍ POBYTU
|
Brzký příjezd |
Jste unaveni? Rádi byste si užívali klidu a soukromí na apartmánu či pokoji? Nechce se Vám chodit nikam do restaurace a přitom byste rádi něco dobrého zakousli?
Pro hosty, kteří z libovolného důvodu nechtějí chodit do restaurace nabízíme velmi originální možnost stravování formou objednávky dovozu jídla na pokoj. Na pokoji je k dispozici menu s nabídkou z výtečné restaurace, ktera spolupracuje s našim hotelem a umožňuje dovoz objednaného jídla. Hosté si objednávají jídlo sami dle návodu v rozvozovém menu a nejsou tak nijak závislý na recepci. Objednání dovozu je možné denně do 22:00 hodin.
Standardní příjezd na hotel je možný od 15:00 hodin. Potřebujete se ubytovat dříve než v 15:00? Objednejte si při on-line rezervaci brzký příjezd. |
|
Brzký příjezd (apartmá s vířivkou/apartmá se saunou)
|
Prodloužení pobytu |
Nespěchejte domů. Užijte si pohodlí ve Fénixu, napusťte si další vířivku, skočte si do sauny - relaxujte. Objednejte si při on-line rezervaci prodloužení pobytu. |
|
Prodloužení pobytu (apartmá s vířivkou/apartmá se saunou)
|
4. PARKOVIŠTĚ | LYŽE & KOLA
|
BEZPLATNÉ PARKOVIŠTĚ |
Součástí hotelu je bezplatné, monitorované parkoviště s kapacitou 25 míst. Rezervace není nutná. V zimní sezóně je k dispozici vytápěná lyžárna pro bezpečné uložení lyží a lyžařské obuvi.
Upozornění k uložení jízdních kol: |
INFORMACE |
|
5. DĚTSKÉ HERNY | DESKOVÉ HRY |
RÁJ PRO MALÉ DĚTI |
Ve Fénixu jsou vždy vítány rodiny s dětmi. Víme jak jsou vaše děti pro vás důležité, proto se o ně společně s vámi rádi postaráme. K dispozici jsou Vám dětské židličky (Ikea - plastové), v kuchyňce naleznete kompletní sady dětských nádobí a potřeb. Pro Vaše miminko je standardně na apartmánu k dispozici dětská vanička a přebalovací podložka. Pro větší děti je připraven nočník a stupátko k umyvadlu. Pro děti je vždy připraveno povlečení s dětskými motivy. Pro malé děti Vám rádi připravíme dětskou postýlku včetně matrace a peřinek s dětskými motivy.
Hotel je plně uzpůsoben rodinám s dětmi všech věkových kategorií. U nás si přijdou na své malé děti, školáci i teenageři – a rodiče si díky promyšlenému konceptu užijí nejen čas s dětmi, ale i chvíle pro vlastní relaxaci. Vnitřní dětská herna Vzdušná, prosklená herna s přímým výhledem na terasu nabízí desítky moderních a kvalitních hraček: stavebnice, kuchyňku i hračky pro kluky a holčičky. Samozřejmostí je televize s internetem, přístupem na Netflix a YouTube.
|
ZÁBAVA PRO STARŠÍ DĚTI |
Herna pro starší děti a teenagery
Deskové a karetní hry pro malé i velké
Deskové hry jsou skvělým způsobem, jak zpomalit, pobavit se společně a vytvořit si během pobytu zážitky, které přesahují běžnou hotelovou zábavu. |
6. SLUŽBY PRO DĚTI | RECEPCE 24/7 |
POBYT S DĚTMI BEZ STAROSTÍ |
Víme, že cestování s dětmi vyžaduje jiný přístup, a proto u nás najdete vše, co rodiny potřebují pro pohodlný a bezstarostný pobyt. Při příjezdu s malými dětmi automaticky připravujeme:
Za poplatek si můžete už při online rezervaci objednat:
Upozornění: První dítě ve věku do 2,99 let má pobyt zdarma, každé další (do 2,99 let) je zpoplatněno 500 Kč/noc. Přesný počet a věk dětí uveďte prosím při rezervaci. Pokud bude nutný doplatek, zašleme Vám informace k platbě. |
RECEPCE 24/7: KDYŽ POTŘEBUJETE JSME TU |
Kouzelné čtení
Kouzelné čtení je zábava pro děti s interaktivní Albi tužkou, mluvícími knihami a hrami. Vydejte se s dětmi pátrat po záhadách lidského těla, proveďte je pohádkovým světem, objevujte zákoutí vesmíru nebo si s nimi zazpívejte lidové písničky. Knihy a hry Kouzelného čtení jsou plné dialogů, písniček a vědomostí, které umožňují zvídavým dětem se rozvíjet. Dětské knihy obsahují i kvízy různých obtížností, takže na testování nových vědomostí se rozhodně nezapomnělo.
U nás nenajdete samoobslužné kiosky ani anonymní technologie místo lidí. U nás najdete recepci s lidským přístupem, která je Vám k dispozici nonstop – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Recepci můžete kdykoli kontaktovat osobně, telefonicky z pokoje nebo přímo z wellness. Náš tým dělá svou práci s profesionalitou a nadšením – ať už jde o praktické rady, nebo malé detaily, které z pobytu dělají skutečný zážitek. |
7. KNIHOVNA | SLUNEČNÍ TERASA |
RELAX & KNÍŽKY: IDEÁLNÍ KOMBINACE |
V prostoru herny pro teenagery je k dispozici knihovna s nabídkou více než 100 knih různých žánrů. Najdete zde tituly pro starší děti, teenagery i dospělé – od romantických příběhů a odpočinkového čtení pro ženy až po detektivky, thrillery a napínavé romány pro milovníky záhad.
|
TERASA PRO ČTENÍ I ODPOČINEK |
Přímo od knihovny vedou dveře na sluneční terasu s možností příjemného posezení v křeslech nebo na lehátkách na relaxační louce.
Terasa nabízí klidný prostor, kde si můžete užít čtení nebo odpočinek na čerstvém vzduchu – téměř po celý den zalitý sluncem.
|
8. SNÍDANĚ | RESTAURACE |
NEOBYČEJNÉ SNÍDANĚ |
Jste unaveni? Rádi byste si užívali klidu a soukromí na apartmánu či pokoji? Nechce se Vám chodit nikam do restaurace a přitom byste rádi něco dobrého zakousli?
Pro hosty, kteří z libovolného důvodu nechtějí chodit do restaurace nabízíme velmi originální možnost stravování formou objednávky dovozu jídla na pokoj. Na pokoji je k dispozici menu s nabídkou z výtečné restaurace, ktera spolupracuje s našim hotelem a umožňuje dovoz objednaného jídla. Hosté si objednávají jídlo sami dle návodu v rozvozovém menu a nejsou tak nijak závislý na recepci. Objednání dovozu je možné denně do 22:00 hodin.
Každé ráno pro vás s péčí připravujeme bohatý snídaňový bufet plný čerstvého pečiva, domácích specialit, teplých a studených pokrmů, kvalitní kávy, čajů, ovocných džusů, jogurtů, cereálií, čerstvé zeleniny a sezónního ovoce. Nechybí domácí dezerty ve skleničkách, chlebíčky, pomazánky ani plněné bagety. Čas podávání snídaní:
Snídaně je zahrnuta v ceně pobytu. |
SNÍDANĚ I PRO VEŘEJNOST |
Snídaně si u nás mohou vychutnat i hosté „zvenku“. Za 350 Kč/osoba (děti 3–12 let 300 Kč, děti do 3 let zdarma) vás čeká plný přístup k bufetu včetně nápojů a sklenky Prosecca.
Skvělý tip: zpříjemněte si ráno před wellness, anebo darujte zážitek formou dárkového poukazu – k dostání online i na recepci. Kapacita snídaní je omezená – doporučujeme předchozí rezervaci. |
RESTAURACE V OKOLÍ | |
Chcete si užít skvělé jídlo mimo hotel? V těsné blízkosti (do 400 m / 5 min chůze) najdete několik kvalitních podniků: |
|
BLÍZKÉ OKOLÍ |
|
Čerti na Ještědu | Pizzeria Sport | |
NEDALEKO VE MĚSTĚ | |
Pizzeria Milenium | Pizzerie Galerie |
9. LOBBY BAR | SNACK MENU
|
OBSLUŽTE SE KDYKOLIV |
Jste unaveni? Rádi byste si užívali klidu a soukromí na apartmánu či pokoji? Nechce se Vám chodit nikam do restaurace a přitom byste rádi něco dobrého zakousli?
Pro hosty, kteří z libovolného důvodu nechtějí chodit do restaurace nabízíme velmi originální možnost stravování formou objednávky dovozu jídla na pokoj. Na pokoji je k dispozici menu s nabídkou z výtečné restaurace, ktera spolupracuje s našim hotelem a umožňuje dovoz objednaného jídla. Hosté si objednávají jídlo sami dle návodu v rozvozovém menu a nejsou tak nijak závislý na recepci. Objednání dovozu je možné denně do 22:00 hodin.
V hotelovém lobby je vám nepřetržitě k dispozici samoobslužný bar – otevřený 24/7. Najdete tu velkou lednici s víny, sekty, pivem i nealko nápoji, výdejník chlazených džusů, kvalitní kávovar, vitríny s dezerty, slanými i sladkými pochutinami, nanuky a dalšími drobnostmi. Vše si můžete kdykoliv během dne i noci vzít podle chuti.
Nemusíte nikoho žádat, nic čekat. Stačí si jen vybranou konzumaci jednoduše zapsat do své pokojové karty. Celý systém funguje na důvěře a díky tomu je u hostů mimořádně oblíbený – především pro svou volnost, nonstop dostupnost a pohodlí.
|
LOBBY MENU |
OBJEDNEJTE KDYKOLIV |
Na všech pokojích i na recepci najdete naše snack menu, které je hostům k dispozici 24 hodin denně. Vybrat si můžete z domácích pizz, zapečených toastů, nachos, sladkých i slaných pochoutek nebo třeba z nabídky míchaných koktejlů.
|
SNACK MENU |
10. PRIVÁTNÍ WELLNESS |
Zažijte skutečné soukromí a komfort v našem privátním wellness Nordic Spa. Čeká na vás stylový klimatizovaný prostor s vířivkou s barevným osvětlením, finskou i infra saunou, sprchami inspirovanými tropickým deštěm, mechovou stěnou a pohodlným relaxačním lůžkem. |
https://www.wandee.cz/
https://www.thajskemasazeliberec.cz/
https://www.sportparkmedical.cz/masaze
https://www.masaze-kosmetika.com/relaxacni-masaz-liberec.html
http://www.studioaccent.cz/sluzby/masaze
https://www.harmonyline-liberec.cz/
https://www.centrumbabylon.cz/nabidka-masazi-a-relaxacni-terapie.html
https://www.safira-masaze.cz/
https://www.nadine-natura.cz/reflexni-masaz/
https://imfitliberec.cz/sluzby/masaze/
http://www.studio-glamour-liberec.cz/relaxacni-masaze.html
https://pilates-liberec.cz/masaze
https://www.lenia-yoga.cz/masaze
https://divinespa.cz/
Vstup do wellness není zahrnut v ceně ubytování a hradí se samostatně. Pro využití je nutná rezervace předem přes online systém, wellness je v provozu nonstop v tříhodinových blocích a k dispozici je i celonoční interval pro večerní relaxaci až do rána.
|
Více informací o wellness najdete zde |
11. MASÁŽE PRO JEDNOTLIVCE I PÁRY |
Masáže jsou k dispozici každý den od 8:00 do 21:00 v masérně v přízemí hotelu. Masírujeme jak ubytované hosty, tak i veřejnost po předchozí rezervaci.
Platbu lze provést hotově, kartou, nebo prostřednictvím benefitních programů (Pluxee, Edenred, Benefit Plus, UP, Amazing Places) i příspěvkem z FKSP. Dárkové poukazy lze zakoupit online i na recepci.. |
Více informací a nabídku masáži s možností on-line rezervace najdete zde. Masáže můžete věnovat svým blízkým i v podobě dárkových poukazů. Platby přijímáme i prostřednictvím benefitů (Pluxee, Up, Edenred, Benefit Plus, Amazing Places) nebo příspěvkem FKSP.
MASÁŽE PRO JEDNOTIVCE |
Masáže pro jednotlivce zahrnují:
|
PÁROVÉ MASÁŽE |
Párové masáže umožňují oběma partnerům sdílet zážitek současně ve stejné místnosti. Každý z nich je masírován profesionální masérkou. Tato varianta je oblíbená pro svou efektivitu a atmosféru – ideální doplněk romantického dne. |
VÍCE INFORMACI O MASÁŽÍCH NAJDETE ZDE |
PŘEKVAPTE SVÉ BLÉZKÉ KVĚTINOU NA POKOJI
PŘEKVAPTE SVÉ BLÍZKÉ KVĚTINOU NA POKOJI |
Chcete udělat radost své drahé polovičce, oslavit výročí nebo překvapit někoho blízkého? Objednejte krásnou květinu, která bude čekat přímo na pokoji při vašem příjezdu! O nic se nemusíte starat – stačí si květinu vybrat v rezervačním systému a my se postaráme o zbytek. Chcete zážitek ještě umocnit? Doporučujeme romantickou výzdobu pokoje a láhev vychlazeného sektu, které si můžete objednat současně
|
Ceny: Menší kytice – 600 Kč Střední - 1200 Kč Velká kytice – 1800 Kč (viz fotografie) |
JE MNOHO DŮVODŮ, PROČ SE UBYTOVAT VE FÉNIXU |
55" a 49" LCD SMART TV připojené k internetu s MAGIC dálkovým ovladačem na každém pokoji
plně zatemňující závěsy pro dokonalou tmu i během dne
vysoké antialergické matrace
WiFi pokrytí po CELÉM hotelu o rychlosti 100 Mbps
7x velká vířivka se vzduchovou a vodní masáží včetně barevného podsvětlení
3x maxi vířivka o velikosti 175x175 cm se vzduchovou a vodní masáží včetně barevného podsvětlení na wellness pokojích
15x koupelna s vlastním audio systémem s rádiem a podporou BLUETOOTH poslechu
3x luxusní infrasauna s audio systémem na wellness pokojích
celodenně otevřená samoobslužná kavárna Panorama s širokou nabídkou nápojů, pochutin a dezertů
vstup do hotelu za pomocí čipové karty
|
|
DOPLŇKOVÉ SLUŽBY - VÁŠ POBYT MŮŽE BÝT JEŠTĚ PŘÍJEMNĚJŠÍ |
Květiny na pokoji v průběhu pobytu (PŘIPRAVUJEME)
Potěšte svoji partnerku krásnou květinou, která na ni bude čekat při návratu na pokoj. Květina navíc váš pokoj ještě více zútulní a provoní. Nemusíte se o nic starat, stačí si jednoduše vybrat z naší nabídky a my překvapení připravíme za vás. Objednávku můžete domluvit osobně na recepci nebo naprosto diskrétně pomocí SMS. Napište nám zprávu na telefonní číslo 774 108 430, kde v obsahu napíšete číslo svého pokoje, čas kdy si přejete květinu na pokoj dodat (ideálně, čas kdy budete mimo hotel) a číslo květiny ze seznamu. O vše ostatní se již postaráme. Seznam květin pro výběr naleznete v knize doplňkových služeb. KVĚTINA NA POKOJI PŘI PŘÍJEZDU
Potěšte svoji partnerku krásnou květinou, která na ni bude čekat na pokoji při příjezdu. Květina Váš pokoj ještě více zútulní a provoní. Nemusíte se o nic starat, stačí si jednoduše vybrat z naší nabídky v rezervačním systému a my překvapení připravíme za Vás. Ideálním doplňkem ke květině je romantická příprava pokoje a láhev vychlazeného sektu, který si také můžete objednat při vytváření rezervace.
Cena dle nabídky
ROMANTICKÁ PŘÍPRAVA POKOJE Nachystejte pro svůj protějšek originální překvapení již při příjezdu. Romantická příprava pokoje zahrnuje: romantické ustlání postele a výzdobu pokoje, lůžko posypané okvětními lístky, luxusní sladké překvapení, dva malé polštářky navíc a župany na pokoji po celý pobyt. Romantická příprava pokoje: 500 Kč
VYCHLAZENÝ SEKT, NEBO VÍNO PŘI PŘÍJEZDU Oslavte začátek pobytu přípitkem vychlazeného sektu či vína na pokoji. V rezervačním systému si při vytváření rezervace sami vyberete, který z nápojů máte nejraději. Máte-li zájem o jiný druh nápoje, stačí napsat své přání, připravíme cokoliv si budete přát. Bohemia Sekt (Demi, Brut, Rosé, Ice, La Fleur, Chardonnay, nealko): 450 Kč |
DÁRKOVÁ KRABICE PRO ŽENU, MUŽE I DĚTI S PŘEKVAPENÍM Dárková krabice s překvapením: 900 Kč
DĚTSKÁ POSTÝLKA S KOMPLETNÍ VÝBAVOU Na pokoj připravíme dětskou cestovní postýlku s kvalitní matrací, peřinkou, polštářkem a povlečením s dětským motivem pro krásné usínání. Dětská postýlka: 250 Kč / noc DĚTSKÁ ZÁBRANA PROTI PÁDU Z POSTELE Postelová zábrana ochrání Vaše dítě před pádem z postele. Díky zábraně na posteli můžete Vy i dítě odpočívat bez stresu a starostí. Dětská zábrana: 100 Kč / pobyt
ANATOMICKÝ POLŠTÁŘ, ŽUPANY A PANTOFLE Naše postele mají velmi pevnou nevrzající konstrukci a kvalitní matrace s lamelovými rošty. Pro Vaše pohodlné odpočívání je standardní polštář doplněn o další malý polštářek. Pro maximální pohodlí Vám rádi zapůjčíme župany a pantofle. Pokud Vám nevyhovuje standardní typ polštáře, rádi Vám připravíme i anatomický polštář. Anatomický polštář 100 Kč / pobyt Župan a pantofle 150 Kč /pobyt / set
(na wellness pokojích jsou župany součástí výbavy pokoje) |
|
|
|||||
ÜBER UNS FAQ RESERVIERUNG KONTAKT | ||||||
![]() ![]() |
||||||
Fénix Wellness Hotel, Ještědská 279, Liberec 19, 46008, GPS 50°44'21.01"N 15°01'01.60"E E |
||||||
© 2022 Hotel Fénix, všechna práva vyhrazena |
![]() |
Designed and developed by 5Q, spol. s r.o |